Hoe gaan we om met straffen en belonen? Hoe stellen we een bonus - malus schema op? Is dit toepasbaar op elke leveranciersrelatie?Zijn er Best practices? Deze halve dag opleiding reikt u meteen de achtergrond aan om met je leveranciers, in functie van de verwachtingen van de interne klant, een bonus - malus systeem op te bouwen.

Dagprogramma:
08'00: ontvangst en licht ontbijt
08'30: deel 1 opleiding
10'30: pauze
10'45: deel 2 opleiding
12'30: lichte lunch

Tarieven

Tarieven zijn in Euro,  exclusief btw, all in
Inschrijvingen zijn definitief.
· U kan schriftelijk annuleren tot uiterlijk 2 weken voor de opleiding, mits betaling van 75 euro administratiekosten. Bij latere annuleringen wordt de volledige deelnameprijs in rekening gebracht.

Inschrijven
Stuur een mail met uw gekozen sessie(s) en facturatie gegevens - PO nummer - naar Annemie Van Goethem via Secretary@ifma.be

Andere sessies:
- 15 november 2011: Facilitair Scorecard
- 15 december 2011: Communicatie en Marketing van Facilitair management
- 28 februari 2012: Klachtenbeheer in de Facilitaire omgeving